उत्कृष्ट मानव सेवाको उदाहरण बन्यो NAB : एकान्तकुनामा निःशुल्क पिउने पानी वितरणदेखि सेवाग्राहीलाई प्रत्यक्ष सहयोग, सर्वत्र प्रशंसा

काठमाडौं । व्यावसायिक संस्थाहरू केवल व्यापारिक हितमा सीमित हुनुपर्छ भन्ने सोचलाई तोड्दै नेपाल अटोमोटिभ व्यावसायी एसोसिएसन (NAB) ले मानव सेवाको अनुकरणीय उदाहरण प्रस्तुत गरेको छ। एसोसिएसनले गत असार मसान्तदेखि यातायात व्यवस्था कार्यालय, एकान्तकुनामा निःशुल्क पिउने पानी वितरण तथा सेवाग्राही सहायता कार्यक्रम सञ्चालन गर्दै आएको छ, जसको सर्वसाधारणबाट व्यापक प्रशंसा भइरहेको छ।
दैनिक हजारौँ नागरिक सवारी चालक अनुमति पत्र, सवारी दर्ता, नवीकरण, नामसारी तथा अन्य प्रशासनिक सेवा लिन एकान्तकुना पुग्ने गरेका छन्। लामो लाइन, भीडभाड र गर्मीका कारण सेवाग्राहीले भोग्दै आएको असहज अवस्थालाई मध्यनजर गर्दै NAB ले आफ्नै स्रोत र पहलमा निःशुल्क पिउने पानी उपलब्ध गराउनुका साथै सेवाग्राहीलाई आवश्यक जानकारी र सहयोग प्रदान गर्ने अभियान सुरु गरेको हो।
कार्यालय परिसरमा पुग्ने ज्येष्ठ नागरिक, महिला, अपाङ्गता भएका व्यक्ति, गर्भवती, टाढाबाट आएका सेवाग्राही तथा अन्य सर्वसाधारणलाई लक्षित गरी सञ्चालन गरिएको यो अभियानले सेवा लिन आउने नागरिकलाई ठूलो राहत मिलेको छ। पानी वितरणसँगै आवश्यक कक्ष, प्रक्रिया र सेवा सम्बन्धी जानकारी दिँदै सेवाग्राहीलाई सहज वातावरणमा सेवा लिन सहयोग गरिएको छ।
सेवाग्राहीहरूले यस्तो कार्यलाई केवल सामाजिक उत्तरदायित्व नभई वास्तविक मानव सेवाको उदाहरणका रूपमा लिएका छन्। सरकारी कार्यालयमा सेवा लिन आउने नागरिकका लागि कुनै स्वार्थबिना गरिएको यस्तो सहयोगले समाजमा सकारात्मक सन्देश प्रवाह गरेको उनीहरूको भनाइ छ।
नेपाल अटोमोटिभ व्यावसायी एसोसिएसनले व्यापारसँगै सामाजिक उत्तरदायित्वलाई पनि समान प्राथमिकतामा राख्दै आएको सन्दर्भमा एकान्तकुनामा सञ्चालन गरिएको यो कार्यक्रम अझ बढी प्रेरणादायी बनेको छ। नागरिकको सानो आवश्यकतालाई बुझेर गरिएको यस्तो पहलले संस्थाको सामाजिक प्रतिबद्धतालाई थप मजबुत बनाएको देखिन्छ।
सामाजिक क्षेत्रमा सक्रिय व्यक्तिहरूले पनि NAB को यो अभियानलाई अनुकरणीय र उदाहरणीय कार्यको संज्ञा दिएका छन्। उनीहरूका अनुसार समाजमा यस्ता सेवामूलक अभियानहरू विस्तार हुँदै जाने हो भने सरकारी सेवा लिन आउने नागरिकको अनुभव अझ सहज, सम्मानजनक र सकारात्मक बन्न सक्छ।
विशेषगरी मनसुन र गर्मीयाममा कार्यालय परिसरमा आउने सेवाग्राहीलाई स्वच्छ पिउने पानी उपलब्ध गराउनु स्वास्थ्यका दृष्टिले समेत महत्त्वपूर्ण कदम भएको बताइएको छ। सेवाग्राहीलाई सानो सहयोगले पनि ठूलो राहत दिन सकिन्छ भन्ने सन्देश NAB ले व्यवहारमै देखाएको छ।
नेपाल अटोमोटिभ व्यावसायी एसोसिएसनद्वारा सञ्चालित यो निःशुल्क पिउने पानी वितरण तथा सहायता कार्यक्रमलाई धेरैले “उत्कृष्ट मानव सेवा” को संज्ञा दिएका छन्। व्यापारिक संस्था पनि समाजप्रति उत्तरदायी बन्न सक्छन् भन्ने प्रेरणादायी उदाहरणका रूपमा यो अभियान स्थापित हुँदै गएको छ। नागरिकको सेवामा समर्पित यस्ता कार्यले सामाजिक सद्भाव, सहयोग र सेवाको संस्कृतिलाई थप बलियो बनाउने विश्वास गरिएको छ।

Facebook Comments Box